সর্বশেষ আপডেট: 28 Apr 2026
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, কোম্পানির নাম এবং অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। এছাড়া কল লগ, IVR রেসপন্স এবং API ব্যবহারের ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, কল প্রসেসিং, বিলিং, সাপোর্ট এবং সিস্টেম উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা SSL এনক্রিপশন, সুরক্ষিত ডেটাবেস, এবং এক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। Twilio API কী এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়।
কল পরিচালনার জন্য আমরা Twilio ব্যবহার করি। Twilio এর নিজস্ব Privacy Policy প্রযোজ্য। আমরা আপনার তথ্য অন্য কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আপনি যেকোন সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। support@banglacall.com এ যোগাযোগ করুন।
প্রাইভেসি সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য: support@banglacall.com